日常打印机故障全知晓

2013-06-08 11:28 作者：ly 浏览量：

在打印过程中，我们常常会遇到这样或那样的故障，如卡纸、打印模糊、进纸不顺、漏墨等等，如果自已对这些故障的处理无从下手，那么将是花钱花力的事情，同时也影响了正常的工作。所以，作为打印机的主人，我们有必要学会处理这些日常故障。事实上，故障处理并不困难，难的是你有没有这个决心。


一、纸张故障处理

1、卡纸故障

　　卡纸是日常打印中最常见的打印故障之一，引起卡纸的主要原因主要有以下三个：

　　第一，使用劣质纸或纸张受潮。如果检查打印机部件没有出现问题，那么最大的可能就是纸张问题。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程纸屑落入机器中，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。
纸张太轻容易卡纸，特别是进行双面打印时，纸张由于经过一次加热以及墨水渗透打印后已经出现变形，如果这时纸张的重量低于60克，那么就容易出现卡纸现象。纸张受潮，纸张沾有湿所，卡纸也容易出现。

　　第二，软件配置出问题。如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。有时既不是硬件问题也不是软件问题，打印机内部也没有任何纸张，但是打印机依旧提示卡纸，这时候可以做一下清除内存操作，清除内存操作的方法也很简单的。按“进纸+清洗+电源”， 再按“清洗”10秒。

　　第三，零配件老化。如果一台打印机来使用年限超过一年半以上，零配件就会开始老化，特别是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损，这也是造成卡纸的主要原因。如果打印纸刚进入机内就卡纸。这种现象一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，用一块湿布擦洗清洁几次即可。如果使用一段时间后，又会出现故障。而此时，你还不想更换搓纸轮，可以尝试自己动手把搓纸轮略作处理一下，把搓纸轮上面的皮套撸下来，转180度再套上。或把皮套拿下来在上面缠几圈胶带再把皮套套上，使它的直径加粗，抵消它的磨损。如果使用一段时间，又再出现故障，这时就不得不更换搓纸轮以彻底解决此问题。

　　对于激光打印机来说，取纸辊也是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。

       激光打印机还有一个处理纸张的配件叫做分离爪，作用就是分离纸张，避免纸张跟着圆筒走，造成卡纸。分离爪较容易坏，当它的尖头变钝，沾上融化后的碳粉会进而粘住纸张，不能让纸张顺利走出机器。解除故障首先是可以清洁分离爪，如果不行就只有选择更换新的分离爪。在这里特别是提醒的是，激光打印机不能打印铜版纸，逢打必卡。

　　发生卡纸问题后，先关闭打印机电源，然后根据卡纸的情况，从外还是从内抽出纸张，这个时候要特别小心，要防止纸片遗留在打印机内部。

2、进纸不顺故障

　　除卡纸之外，进纸不顺也经常遇到。第一情况是厚纸进纸难。如打印一些类似卡片纸的厚纸需要人力辅助下才能进纸。这主要是因为搓纸轮材料偏硬或太薄，轮没有粘合性，其次的原因是搓纸轮与托纸板之间的压力偏小。解决方法有两种，第一可以加大托纸板与搓纸轮之间的压力，可以在托纸板下面垫一点东西来增加压力，或剪一张能够围绕搓纸轮一圈的厚纸条，然后把搓纸轮橡胶橡胶掀开，用刚才剪下的纸纸把橡胶垫高即可。除了这个方法之外，你也可以用更厚的橡皮来替换原来较薄的橡皮。

　　第二种情况是薄纸进纸难。有些时候我们需要打印一些非常薄的纸张，但无论如何都不能进纸。解决方法是：取一张标准A4纸（以薄纸宽度一致即可），将其中进纸一边（一般为窄边）折起5至10毫米；然后将欲打印之薄纸夹上，再折边朝内放进打印机纸盒即可进行正常打印。

　　第三种情况是纸张乱走。当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是因为打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机作出错误的判断。解决方法是拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，即可恢复正常。

二、操作错误故障

1、打印机出现乱码

　　在打印过程中页面出现字符乱码现象主要原因是用户使用不当，从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就会容易导致打印机打印出怪字符。如有些用户性子比较急，在向打印机发送了打印命令后，发现打印机没有任何动静时又不断重复执行打印命令，这样做的结果是计算机系统无法及时应答如些多的打印请求，系统就会向打印机发出一些错误的指令，从而有可能造成打印非法字符的现象。

　　最快的解决方法是将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，彻底清打印任务除。如果还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒。


2、打印机无响应

　　当你按了“打印这”之后，打印机仍然无响应。这时就需要进行排查，首先检查电源线或数据线的连续情况，特别在雷雨天气下，短路现象最常发生；其次需要检查是否发送打印的内容太多，从而导致打印机内存不足难以处理；最后，检查你的USB线。由于打印机标配的USB线较短，所以许多用户都采用USB延长线，这时候就要检查它们的端口标准是否一致，如果原来的USB端口是USB1.1标准，而延长线的标准是2.0，两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。

3、打印图标消失

　　有时候明明是按了打印，但是任务栏的打印机图标却消失了。出现这种故障的主要原因是用户频繁对USB线进行热插拨，虽然说目前所有打印机都支持热插拨，但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使重新开机系统只会弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。

　　解决方法是：第一步，打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；第二，打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。

4、无法打印大文件

　　这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。