IT之道-艾锑知道

您当前位置: 主页 > IT服务 > 办公设备服务 >

怎么解决打印机打印过程中出现乱码的问题?


2013-06-18 11:03 作者:ly

 

打印机打印过程中出现乱码的解决( it外包 ): 

 

可依据以下步骤来判断故障 

(1)使用KV300启动电脑,执行KV300( 服务器维护 )。检查/清除病毒。 

(2)打印机自检。(判断打印机本身是否存在硬件故障) 

(3)检测打印机电缆:(判断打印电缆是否存在故障)在MS-DOS下,执行以下命令:dir>prn。 

(4)在Windows 95下,打印测试页:(判断打印机驱动程序是否正确)“我的电脑”>>“打印机”>>找到对应的打印机>>右击鼠标右键>>弹出菜单,选择“属性”>>选择“常规”>>单击“打印测试页”。测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程( 办公设备维护 )序。 

(5)检查用于打印的应用软件(如Word),看其中的驱动程序和正在使用的打印机是否匹配。如不正确,就要换新的驱动程序了。 

注:如果打印机通过扫描仪与计算机连接,可能会导致打印不正常,建议把打印机与计算机直接连接。

相关文章

IT外包服务
二维码 关闭