艾锑无限技术人员在巡检时,某客户有一台安装了Windows Server 2003操作系统的计算机被用作打印服务器,连接了一台HP 2000激光打印机,并将该打印机设置为了共享。可是在局域网中的其他工作站上安装网络打印机时,无法找到它,不过使用Ping命令,却能够Ping通该打印服务器。
故障排除:艾锑无限技术人员先检查了一下Windows Server 2003操作系统中的其他功能是否正常,例如能否访问到服务器中的其他共享资源等。此外,笔者还检查了一下当前使用的工作站是否有权利访问服务器,只有先获得服务器的访问权限,才能进行网络打印机的安装。经检查,服务器中的其他功能都正常,笔者再将当前工作站的工作组设置成服务器所在的工作组,接着为Windows Server 2003服务器配置了一个固定的IP地址。然后在安装网络打印机时,直接在打印机名处填入“\\打印服务器IP\共享打印机名”,就完成了网络打印机的安装操作。不过,如果使用Windows Server 2003的计算机是一台具有域控制功能的服务器时,就必须认真检查工作站的登录方式是否正确,只有正确地登录到局域网中,才可以进行网络打印机的安装。
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