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网络维护 常见网络故障有哪些


2014-02-07 13:28 作者:ly

 

1. 故障现象:在用 IE 浏览器浏览中文站点时出现乱码。

分析、排除故障: IE 浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码,可试用 NetScape 的浏览器看看;我国使用的汉字内码是 GB ,而台湾使用的是 BIG5 ,若是这个原因造成的汉字显示为乱码,可用 RichWin 变换内码试试。

 

2. 故障现象:浏览网页的速度较正常情况慢。

分析、排除:主干线路较拥挤,造成网速较慢;(属正常情况)浏览某一网页的人较多,造成网速较慢;(属正常情况)有关 Modem 的设置有问题;局端线路有问题。

 

3. 故障现象:能正常上网,但总是时断时续的。

分析、排除:电话线路问题,线路质量差;调制解调器的工作不正常,影响上网的稳定性。

 

4. 故障现象:用拨号上网时,听不见拨号音,无法进行拨号。

分析、排除:检查调制解调器工作是否正常,电源打开否,电缆线接好了没,电话线路是否正常。

 

5. 故障现象:在拨号上网的过程中,能听见拨号音,但没有拨号的动作,而计算机却提示 “ 无拨号声音 ” 。

分析、排除:可通过修改配置,使拨号器不去检测拨号声音。可进入 “ 我的连接 ” 的属性窗口,单击 “ 配置 ” 标签,在 “ 连接 ” 一栏中去掉 “ 拨号前等待拨号音 ” 的复选框。

 

6. 故障现象:在拨号上网的过程中,计算机屏幕上出现: “ 已经与您的计算机断开,双击 ‘ 连接 ' 重试。 ” 的提示时。分析、排除:电话线路质量差,噪声大造成的,可拨打: 112 报修。也可能是病毒造成的,用杀毒软件杀一遍毒。

 

7. 故障现象:若计算机屏幕上出现: “ 拨号网络无法处理在 ‘ 服务器类型 ' 设置中指定的兼容网络协议 ” 的提示时。

分析、排除:检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的杀毒软件杀一遍毒。

 

8. 故障现象: Windows 98 网上邻居中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站。

分析、排除:在 “ 控制面板 → 网络 →Microsoft 网络客户 ” 中,将登录时 Windows 98 与网络的连接由慢速改为快速连接。

 

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