IT运维管理IT服务外包 质量、提高效率

2014-12-04 10:37 作者：ly 浏览量：

　　随着科技的发展，信息时代的不断优化，互联网的地域限制也逐渐被打破，并被世界各地的企业广泛地应用于生产和管理中。IT运维管理并未十分完善，存在着多种问题，服务不一致正是IT服务运行部门面临的最棘手问题之一。

　　IT服务流程也可根据商定的服务水平提高服务交付的质量和绩效，增强客户体验，最终提高客户满意度。这也有助于IT人员控制风险，降低成本和复杂度，最终增强服务的质量和时效性。

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