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IT服务外包 IT运维服务管理解决方案


2014-12-09 10:58 作者:ly

  随着外资企业在中国的进入,制造业的IT运维也由于外资企业的先进管理理念而默默地发生着变化,他们带来了新的管理方式和手段,从而也带动了国内制造企业对信息化的重新认识,因此,这类的企业的运维敬礼们也在探索如何提供企业的IT运维管理水平。

  艾锑(IT)服务台既降低了运维人员的工作负荷又提高了服务质量和用户满意度。遇到复杂问题,也可在线呼叫技术支持中心,远程解决。越来越多的信息系统和IT基础设施需要维护和管理,如果要使信息系统稳定、可靠、安全的运行,IT运维服务管理的工作必须进入一个有序而规范的流程中来。

  艾锑(IT)服务台可实现软件、文件、资讯消息的发布管理,通过流程化、自动化的发布管理流程,制定发布计划,批量分发,降低了工程师的工作负荷,提升工作效率。

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