IT服务亦是公共服务

2014-03-25 10:29 作者：ly 浏览量：

　　要想做大做强IT服务采购，笔者认为，应制定IT服务标准，这样会有越来越多的企业致力于完善和规范自身的IT服务能力和服务水准，同时也能够让使用单位在IT服务采购环节做到心中有数。

　　目前我国已经开始从三方面推进IT服务标准化工作：一是组织制定信息技术服务领域的相关标准。二是开展信息服务标准验证应用试点工作。三是启动游戏、数字内容、云计算等领域的技术标准制定工作。

　　涉及具体的采购环节，应该确保IT服务采购与部门预算改革相配合，在能够进行成本比较的基础上，控制自建自管的预算支出，使IT外包优先得到预算资金安排。而在政府采购中，应该把IT服务外包作为采购项目，以公开招标、竞争性谈判等方式进行政府集中采购。

　　IT服务标准是推动技术进步和IT服务业发展的重要引擎，是产业发展的制高点，对规范市场秩序、推进产业结构升级、提高产业竞争力具有战略意义。

　　某集采机构负责人：IT资源使用按需付费意味着政府采购的对象将不再是货物，而是纯服务，要像使用电话一样，先使用后付费。让用户转变思想，从购买数据中心到购买服务，这将是一个不小的挑战。

　　某采购人代表：作为新事物，IT服务采购的前期成本并不低，使用前也难以预料总体费用。不知道费用和使用情况就没办法做预算，大笔支出不做预算的项目在政府采购中很难落实。想要实现IT服务采购主流化，这些都是迫切需要解决的问题。

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