疫情即将结束，如何提升企业工作效率

艾锑无限免费为企业提供IT服务
 

        这几天如果大家关注疫情数据的变化，可以看到湖北以外30个省区市新增确诊病例12连降，这意味着疫情很快就会结束，大家再也不用在家办公了，到不是在家工作不好，但人类发明工作不
简简单单只是为了实现结果的达成，还有一个非常重要的因素就是人与人之间的联结，这是人类内在价值的需要，透过工作与人接触，共同感受彼此的能量流动，从而达到自我价值的实现，这就像演员都渴望登上奥斯卡的舞台，而实现自我角色的认可。

 

在家办公，必尽是家，松、散、无所谓的态度会随时产生，我相信不是每个人都会这样，但大部分人会如此，接下来即将回到公司，回到自己的工作岗位，难免会把在家的状态带入工作中，如果
每个人都这是这样的状态，很快会让企业限入新的窘境，那就是没有状态，也不会有好的结果，状态就是一切。团队的势气决定企业整体的战斗力，那如何调整陆陆续续回来的团队成员呢？
 

艾锑无限对中小企业有三条建议：
 
第一，重新梳理整个企业的战略，疫情的发生，是否给你企业带来了变化？如果有那是什么？是否需要调整自己原有的战略方向来应对疫情发生后的影响？
 
第二，重新明确每个人的目标和目的，目标就是回来的人要干什么？干到什么程度？什么时间可以看到这个结果的发生？目的就是为什么要这个目标？这个目标与自己的意义是什么？与企业的意义是什么？达成了会怎么样？达不成会怎么样？一定要让员工想清晰这些问题，只有想清晰了才会改变自己对待接下来工作的态度。
 
第三，企业高管与员工建立一对一对话机制，因疫情的影响，每个人心理或多或少都会产生一些内在的变化，做为企业的高层管理人员，最好与企业内部员工一对一的进行沟通，去了解在这个过程中员工受到的影响和产生的变化，以便接下来拥有更好的状态投入工作中。以上三点做为每一家企业的管理者都有必要重视起来，因为这关系着企业接下来的生、死、存、亡，当然这只是我们一家之言，可根据自身的情况做出相应的调整和改变。
 
那为什么我们会有这样的思考，因为艾锑无限是一家企业互联网”云”解决方案服务平台，企业在初创时经历了2003年的非典，后来又经历了2008年的经济危机以及2016年互联网创业大潮，生生死死，几经沉浮，最终发现上述三点是生死线中最重要的，所以愿意分享给大家，期望这次疫情大家不仅能渡过难关，更能看见大家在这个过程中强而有力的领导力，让自己企业力挽狂澜，在2020年有一个更好的未来。

 在这次疫情后各个企业恢复的过程中，艾锑无限还能为大家做的就是免费为中小企业提供相应的IT服务，以下是艾锑无限可以提供服务的内容，如果大家有相应的需求，可以打下面的电话与我们的企业相关人员联系，我们一定会尽全力帮助大家渡过难关。

历经10几年,艾锑无限服务了5000多家中小企业并保障了几十万台设备的正常运转，积累了丰富的企业IT紧急问题和特殊故障的解决方案，我们为您的企业提供的IT服务分为三大版块:
 
第一版块是保障性IT外包服务:如电脑设备运维，办公设备运维，网络设备运维，服务器运维等综合性企业IT设备运维服务。
 
第二版块是功能性互联网外包服务:如网站开发外包，小程序开发外包，APP开发外包，电商平台开发外包，业务系统的开发外包和后期的运维外包服务。
 
第三版块是增值性云服务外包:如企业邮箱上云，企业网站上云，企业存储上云，企业APP小程序上云，企业业务系统上云，阿里云产品等后续的云运维外包服务。
 
 

更多服务也可以登录艾锑无限的官网: www.bjitwx.com 查看详细说明。

每家企业都有着不同的人，每个人都有着不一样的思考，所以企业不需要统一所有人的思维，企业只需要统一所有人的心，因为只要心在一起了，能量就会合一，能量合一企业将无所不能。

相信这次疫情带给中国企业的不仅仅是灾难，更有可能的是历练，这些年中国的经济发展非常快速，大部分中小企业的成长都是随着国家政策及整个社会的大势起来的，没有经过挑战和困难，所以存活周期也会很短，从2016年大众创业，万众创新倡导下成立了上千万家企业，但真正存活下来的就只有几十万家，这样即不能给国家带来更好的稳定持续的发展，也不能为社会创造更大的价值，反而让更多的人投机取巧，心浮气躁，沉不下来真正把一件事做好，做到极致。

所以这次疫情也会让这些企业重新思考，问问自己，为什么要创造这家企业，想为这个国家和社会带来的是什么？这家企业真正创造的是什么？如何做才能让社会变得更好？等等.....

所以企业真正去思考,用心去创造价值的时候，也就是人们幸福快乐的时候，因为再也不用担心假货、次货、买到不好的产品，所以疫情即是一场灾难，又是成就我们中国的一次机会，让我们全中国人觉醒。生命只有一次，做就做到最好。
 

你对世界微笑，世界绝不会对你哭，希望大家都能乐观起来，让自己、自己的家人、自己的企业、还有自己的国家都快乐起来，把焦点放在我们想要什么上，而不是不要的事情上，我相信，就在不久的将来，我们一定会看到一个富强、文明、健康的中国以及中国人。
 
万物同体，能量合一，最后无论你是中小企业，还是大型国有企业，只要你选择艾锑无限，我们就一定全力以赴帮助大家渡过难关，服务有限，信息无限，透过全体艾锑人的努力，为您收集最有效的IT技术信息，让您企业更快速解决遇到的IT问题：

 
 
现在的互联网时代，生意都在线上化，电商一词的概念也不局限于传统实物商品的售卖，而涵盖了更广阔的空间。无论是虚拟商品的售卖，金融行业的金钱的买卖，还是服务行业人力的售卖。终究都是电商的外在表象，实质还是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的电商活动。电商活动需要一套稳定灵活的系统支撑，来提高企业资源的有效利用。于是便有了各类系统如ERP、Boss、Saas等一系列系统。电商系统就相当于人的身体，基本构造都是相似的，不同的是因业务差异而造成不同的长相，不同的身高而已。大多数同学看到的电商都是皮的部分，而内在的骨架则很少见到。产品经理要以上帝视角去看自己的系统，熟知系统的架构和运转，才能对将系统改造的越来越好。换言之你不知道自己身体各部位的状况，就没法制定好身体锻炼方案。以下是我们整理电商系统基础架构图，供大家参考。 架构图分为五个部分：前台、中台、后台、基础支撑模块、其他配合系统。前中后台的划分，是按照商品的业务流转进行划分的，商品购买前的展示为前台，购买过程中涉及的模块为中台，购买后的商品处理为后台。这五部分组成电商系统的骨架。相互间不同规则的串联运转整个系统。

1、前台
前台是直接展现给用户的看和操作的，崇尚用户体验的年代，让用户简单的学习和使用是基础准则。所以前台的功能尽量简单，复杂的规则都通过后端来解决。目前前台显示形式有PC的网站或者客户端、移动的APP或H5。以后随着科技的发展也有可能出现万物皆屏的前台。前台基本就是业务的表现层，不会处理过多的逻辑，不做说明。

2、中台

（1）供方
自营电商、代运营电商还是平台电商都会涉及供方的管理，供方可以提供商品也可以提供原材料，供方的管理是商品系统的起始，建立供方信息、联系人信息、系统权限信息、有效日期、证件信息等，并且对供方的增删改增加审核流程。供方关联商品，如供方是失效状态则商品要下架不可售卖。

（2）合同
根据供方创建合同，基本信息如合同签订日期，有效起止日期，结算周期：是按月结还是按季度结，结算方式：是订单完成就结算，还是支付成功结算。主体信息就如甲乙方联系人信息；账户信息：账户信息单独立菜单维护方便拓展；品类信息：关联商品类目或者直接挂靠商品，分别建立不同类目的结算金额，按比例结算还是按固定金额结算。合同审核通过才能依据合同创建商品，合同到期或人为停止，已上线商品要下架。未上线不可上架。

（3）商品
电商系统三大核心：商品、订单、库存。商品系统主要是创建商品的价格信息（成本价、销售价、原价），属性信息（销售属性、关键属性、描述属性）、品类信息（商品所属类目）、服务信息（7天无理由退货、配送方式）、SKU、SPU、及各业务的个性化信息规则。

（4）订单
订单有几个维度组成，状态机（订单状态、支付状态、商品状态、商品支付状态）、 用户信息、时间信息（下单时间、支付时间等）、支付信息（支付方式、金额）、商品信息。

（5）库存
中台库存主要是接收WMS或者商户端的库存结果信息，对商品库存进行分配，区域库存共享、区域库存独有、库存扣减方式等。

（6）促销

三种促销方式：商品促销、订单促销、优惠券促销。以这三种基础规则可衍生出很多玩法，如阶梯团购、分享团购、营销工具、大转盘、会员营销等。
Ps：优惠券已完成两章有兴趣同学可点击看看《优惠券设计：促销》、《优惠券设计：优惠券的发放与使用》
（7）会员
一般根据用户的消费金额和活跃度制定，方便营销同时提升用户亲密度，增加用户沉没成本。有会员等级制度、会员权益制度等

3、后台

（1）售后
订单完成后出现退款、退单等逆向处理流程

（2）物流
商品配送使用的物流方式、要求、价格、成本、结算周期、结算比例等维护模块

（3）WMS
以商品库存的动态变化为中轴线，涉及入库、出库、库存管理、库位安排、上下架、配货验货、转库、盘库等功能。

（4）财务
收入、支出、对账、调账、退款、成本管控、GMV核算等

（5）基础支撑

• 风控：贯穿整个电商流程，从原来的供方资质审核、到中期的恶意购买抢占库存、刷券、到后期的恶意退单等等。通过获取大量足够的数据（用户社会信息、使用硬件信息、操作行为等信息），建立模型灵活地分析数据，预测且实时地阻拦风险。
• 权限系统：根据角色、用户、资源三个方向设计（参考RBAC模型），对内管控工作人员的操作，对外管控外部合作伙伴的数据获取。方向主要有操作权限、数据权限、菜单权限。

（6）其他系统：
商户系统：平台型电商为接入的商户定做的系统，商户使用系统进行上品、库存管理、发货、订单对账等操作。
客服中心：协调内部人员和外部用户的纽带，包含呼叫中心（软电话、知识库、质量检验等）、工单平台（工作流、报表等）。内部同学使用处理用户的问询、客诉、业务处理、售后理赔等事宜，呼叫中心渠道通常有电话、在线。多媒体（微信、网站等）收集问题，分析处理后分流给客服处理。需走业务流程的客服通过工单平台建立工作流，协调内部资源处理。
数据系统：将电商系统产生的所有数据汇集到一处，统一进行定义，处理、输出。服务于业务并指导业务的方向。主要功能如下：

1. 自助查询工具，主题报表输出。
2. 用户基础信息分析，路径分析、漏斗分析、绘制用户画像。
3. 数据挖掘，个性化推荐/搜索，反作弊，业务预测
4. 数据地图、数据预警、实时跟踪、趋势分析