精“服务”之道，通“技术”之理

 

 
小的时候我总在想一件事，一些体育比赛为什么没有办法超越前面的人，为什么大家还要学习，还要不停的举办比赛，一个小孩子怎么学习也没有大人跑的快，跳的高，投的远，为什么他们还是不停的练习，后来我发现，我们学习的目的不是为了超越他人，而是为了战胜自己，超越自己，让自己的潜能达到最大限度的发挥，让自己体验一把全力以赴的人生。
 
这个问题源自我们的企业，艾锑无限，做了十多年的企业，忽然发现超越自己的企业有无数家，那我怎么做都难以做到这个世界的第一名，这样思考下去越做越有压力，越做越觉得没有什么意思，因为一切都会过去，即使争得第一又能怎样呢？
 
不过当领悟到人生活着的真谛时，我发现企业存在的价值与人生完全一样，这个世界需要不同的人种，不同的语言，不同的性格，不同的思想，我们才会觉得有意义，我们才会觉得有无限探索的机会，如果全都一样，可能没有一个人愿意活好几十年。在电影《后五百年中》那些透过DNA的克隆人，每一个人都一样，活着唯一的意义就是忙着死去。这样的人生又有谁想要过呢.


其实企业也一样，这个世界需要有不同的企业，需要有个性的企业，需要有独特领悟的企业，只有这样才能让每一个不同的人去选择的时候有更多的空间和机会。才能让这个世界五彩缤纷，才能让所有人活得多姿多彩，才能让大家觉得这是一个无限可能性的世界。
 
从我们开始经营艾锑无限的时候，就发现原来服务他人是件很幸福的事，特别当我们为别人解决了他们很久困扰的问题，当他们看到问题已被解决，脸上露出了久违的笑容的时候，我们心里满满的，那是一种无法用语言表达的幸福。经过十几年锤炼，我们曾经在服务过程中有过被误会，有过被不理解，有过被不认同，但每当想起那一张张笑脸，我们又重新鼓起勇气，重拾信心，继续前行，因为我们深知十年磨一剑，梅花香自苦寒来的道理.
 

今天每一位艾锑人都知道诚心、细心、贴心三心服务是艾锑无限的服务之道，是经的起检验的服务标准，是5000多家客户体验后并极其认可的服务系统，我们认为服务不仅仅是解决客户遇到的问题，更需要解决客户遇到问题后着急的心，只要心处理好了，问题自然而然也就没有了。
 

 
技术是门学问，但好技术更是门艺术，真正的技术不仅仅是企业带来更高的效率，创造更大的价值，还能为整个社会创造一种全新的生产方式，蒸汽机取代了农耕时代，让我们有了工厂和比马跑的更快拖的更多货的车，我们称这次变革为“第一次工业革命”，100多年后人类社会生产力发展又一次重大飞跃，人们把这次变革叫做“第二次工业革命”，人类由此进入“电气时代”。这个时代产生了汽车和飞机，让我们的速度和效率发生了天翻地覆的变化.而第三次是科技的革命,并且一直延续到新千年，让整个人类进入信息时代。接下来我们很快就会发生“第四次科技革命” ，这次将以技术和数据驱动整个世界，而人将在这次革命中并非是主角，当“阿法狗”打败世界围棋冠军的时候，我们可能已经意识到这个时代的来临，技术将不仅仅是技术，技术将会引领人类的发展和变革，用好了就是艺术，用不好有可能就是一场灾难.
 

 
所以我们期望透过技术服务，找到服务人类的规律，而不是取代人类，让更多人失业，而是让人类因技术变得更强大.

SMTP概要

　　SMTP（SimpleMailTransferProtocol）即简单邮件传输协议，它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器，就可以把E-mail寄到收信人的服务器上了，整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。
　　它使用由TCP提供的可靠的数据传输服务把邮件消息从发信人的邮件服务器传送到收信人的邮件服务器。跟大多数应用层协议一样，SMTP也存在两个端：在发信人的邮件服务器上执行的客户端和在收信人的邮件服务器上执行的服务器端。SMTP的客户端和服务器端同时运行在每个邮件服务器上。当一个邮件服务器在向其他邮件服务器发送邮件消息时，它是作为SMTP客户在运行。

　　SMTP工作过程

　　简单邮件传输协议（SMTP）是一种基于文本的电子邮件传输协议，是在因特网中用于在邮件服务器之间交换邮件的协议。SMTP是应用层的服务，可以适应于各种网络系统。
　　SMTP的命令和响应都是基于文本，以命令行为单位，换行符为CR/LF。响应信息一般只有一行，由一个3位数的代码开始，后面可附上很简短的文字说明。SMTP要经过建立连接、传送邮件和释放连接3个阶段。具体为：
　　（1）建立TCP连接。
　　（2）客户端向服务器发送HELO命令以标识发件人自己的身份，然后客户端发送MAIL命令。
　　（3）服务器端以OK作为响应，表示准备接收。
　　（4）客户端发送RCPT命令。
　　（5）服务器端表示是否愿意为收件人接收邮件。
　　（6）协商结束，发送邮件，用命令DATA发送输入内容。
　　（7）结束此次发送，用QUIT命令退出。
　　SMTP服务器基于DNS中的邮件交换（MX）记录路由电子邮件。电子邮件系统发邮件时是根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器的。SMTP通过用户代理程序（UA）完成邮件的编辑、收取和阅读等功能；通过邮件传输代理程序（MTA）将邮件传送到目的地。

　　如何获得SMTP的服务器地址

　　1、首先输入邮件服务器地址。这里使用网易邮箱为例进行示范，其他的邮箱服务都是类似的。 　　2、进入页面，点击右上角的“帮助”的链接，跳转到帮助界面。 　　3、搜索框输入关键字。可以在搜索框输入关键字：比如smtp关键字进行搜索。 　　4、查看查询结果，根据查询结果，找到需要查看的内容，比如这次查看smtp协议相关的信息，可以点击smtp相关的连接。 　　5、进入smtp说明界面，通过帮助文档可以看到我们需要的协议地址以及端口号信息。 　　6、第二种方式：通过官网提供的菜单，定位查询到服务地址及端口 　　7、通过菜单项快速定位到需要查看的系统内容。这就是163服务器的地址已经端口号。